Sera ya Faragha

Tarehe ya kuanza kutumika: 10/09/2026

NIA KADI ni programu ya simu inayowawezesha watumiaji kutuma mialiko ya kielektroniki kupitia WhatsApp au ujumbe mfupi wa maandishi (SMS). Tunajitahidi kulinda faragha ya watumiaji wetu na taarifa zao binafsi. Sera hii ya Faragha inaeleza aina ya taarifa tunazokusanya, jinsi tunavyozitumia, na mazingira ambayo tunaweza kuzishirikisha tunapotumia programu ya NIA KADI.

1. Taarifa Tunazokusanya

Unapotumia NIA KADI, tunaweza kukusanya baadhi ya taarifa zinazokuhusu, ikiwa ni pamoja na:

• Jina na mawasiliano yako, kama vile namba ya simu na anwani ya barua pepe.

• Taarifa za matukio unayounda, ikiwa ni pamoja na tarehe, muda, eneo la tukio na orodha ya wageni.

• Taarifa kuhusu matumizi yako ya programu, kama vile mialiko unayotuma au kupokea na maoni au mrejesho unaotupatia.

2. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako

Tunatumia taarifa tunazokusanya kwa madhumuni yafuatayo:

• Kuunda na kutuma mialiko kwa niaba yako.

• Kutoa huduma kwa wateja na kujibu maswali au maombi yako.

• Kuboresha utendaji, huduma na urahisi wa matumizi ya programu.

• Kuchambua taarifa za matumizi ili kutambua mwenendo na mifumo ya matumizi ya programu.

3. Kushirikisha Taarifa

Tunaweza kushirikisha taarifa zako na wahusika wengine katika mazingira yafuatayo:

• Kwa idhini yako.

• Pale inapohitajika ili kutekeleza matakwa ya kisheria, au kulinda haki, mali au usalama wetu na wa watu wengine.

• Endapo kutakuwa na muunganisho wa kampuni, ununuzi wa kampuni, uuzaji wa biashara au shughuli nyingine za kibiashara zinazohusisha NIA KADI.

4. Chaguo Lako

Unaweza kuchagua kutotupatia baadhi ya taarifa zako. Hata hivyo, kufanya hivyo kunaweza kukuzuia kutumia baadhi ya vipengele au huduma za NIA KADI.

Pia, unaweza kuchagua kutopokea ujumbe wa matangazo au mawasiliano ya kibiashara kutoka kwetu.

5. Usalama wa Taarifa

Tunachukua hatua zinazofaa za kiusalama ili kulinda taarifa zako dhidi ya:

• Ufikiaji usioidhinishwa

• Kufichuliwa bila ruhusa

• Matumizi yasiyo sahihi

• Upotevu au uharibifu wa taarifa

Hata hivyo, hakuna mfumo wa kutuma taarifa kupitia mtandao au mfumo wa kuhifadhi taarifa unaoweza kuhakikishiwa kuwa salama kwa asilimia 100.

6. Mabadiliko ya Sera ya Faragha

Tunaweza kufanya mabadiliko kwenye Sera hii ya Faragha wakati wowote ili kuendana na mabadiliko ya huduma, teknolojia au matakwa ya kisheria.

Iwapo tutafanya mabadiliko, tutasasisha Sera hii na kuweka toleo jipya kwenye tovuti yetu au kupitia programu ya NIA KADI. Tunawahimiza watumiaji kupitia Sera hii mara kwa mara ili kufahamu mabadiliko yoyote.

7. Wasiliana Nasi

Ikiwa una swali, maoni au wasiwasi kuhusu Sera hii ya Faragha au namna tunavyoshughulikia taarifa zako, tafadhali wasiliana nasi kupitia:

Barua pepe: habari@niakadi.co.tz

Tarehe ya kuanza kutumika: 10/09/2026